Cobrança retroativa de água Cobrança retroativa de água: quando é permitida e quais são os direitos do consumidor? A cobrança retroativa de água ocorre quando a concessionária inclui, em uma nova fatura, valores relacionados a meses anteriores. Esse tipo de cobrança pode surgir após erros de leitura, faturamento pela média, falhas no hidrômetro ou revisões…